Windows ストアのダウンロードが開始または動作中に停止していますか、それとも単に開かないのでしょうか? Windows 10 で Windows ストアの問題を解決する方法は次のとおりです。
https://it-kiso.com/tech/windows/windows-10%e3%81%a7windows%e3%82%b9%e3%83%88%e3%82%a2%e3%81%ae%e5%95%8f%e9%a1%8c%e3%82%92%e8%a7%a3%e6%b1%ba%e3%81%99%e3%82%8b%e6%96%b9%e6%b3%95/

ただし、私たちの場合は、クリーン ブートを 1 回実行するだけで、アプリのダウンロードが開始されました。クリーンブート後、「システム構成」に移動し、「全般」タブで「通常起動」を選択すると、通常ブートを行うことができます。

Windows 10 ビルドに前述のオプションがない場合は、別の方法があります。 Cortana で「wsreset」を検索し、Enter キーを押してコマンドを実行します。これにより、コマンド プロンプト ウィンドウが開き、ストアを新たに開きます。